Passwort vergessen
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Hinweis: Sobald Sie Ihr Passwort zurücksetzen, wird aus Sicherheitsgründen auch jede vorhandene Geräteregistrierung entfernt. Ihr Gerät muss danach erneut registriert werden. Dafür ist der Code Ihrer letzten Geräteregistrierung notwendig, welchen Sie von uns per Briefpost erhalten haben. Bitte stellen Sie deshalb sicher, dass Sie den Code zur Hand haben.
Sie finden Ihre 10-stellige Versichertennummer auf Ihrer SBK-Gesundheitskarte. Sie besteht aus einem Großbuchstaben und 9 Zahlen. Häufig werden i und 1 sowie O und Null verwechselt.
Wenn Sie uns Ihre neue PLZ nach einem Umzug noch nicht gemeldet haben, verwenden Sie die alte PLZ.