Meine SBK
In Ihrer Online-Geschäftsstelle können Sie unabhängig von unseren Öffnungszeiten vieles bequem von zu Hause aus oder unterwegs erledigen.
Wichtiger Hinweis
Stand: 30.05.23
Der IT-Dienstleister Bitmarck, mit dem wir und viele andere Krankenkassen zusammenarbeiten, ist von einem Cyberangriff betroffen. Zum Schutz der Daten wurden unsere IT-Systeme von Bitmarck abgeschaltet und werden nun Schritt für Schritt wieder aufgebaut. Wir geben Ihnen hier am 13.06. erneut ein Update zu Meine SBK.
Wie Sie uns aktuell erreichen:
Unsere Kundenberatung ist per E-Mail erreichbar.
Telefonisch erreichen Sie uns unter:
0800 0725 725 9500 (Mo-Fr von 8-18 Uhr, gebührenfrei in Deutschland)
Aus dem Ausland unter:
+49 89 444 570 90 (zu den Gebühren des ausländischen Netzbetreibers)
Briefe schicken Sie bitte an die zentrale Postanschrift: SBK, 80227 München.
Unsere Geschäftsstellen (Öffnungszeiten siehe Google) sind geöffnet.
Bis alle IT-Systeme wieder zur Verfügung stehen, kommt es zu Verzögerungen in der Bearbeitung Ihrer Anliegen.
Ihre Versichertennummer
Sie finden Ihre 10-stellige Versichertennummer auf der Vorderseite, mittig am unteren Rand, Ihrer SBK-Gesundheitskarte.